Η Γενική Εμπορική Α.Ε., μία από τις κορυφαίες εταιρείες λιανικής πώλησης επώνυμων ειδών στην Ελλάδα, με 8 e-shops και ένα φυσικό Πολυκατάστημα, αναζητά υπάλληλο για το τηλεφωνικό κέντρο, με έδρα τα κεντρικά γραφεία στη Λαμία.
Παροχές
- Άμεση πρόσληψη
- Πλήρης απασχόληση
- Ικανοποιητικές αποδοχές
- Άριστες συνθήκες εργασίας σε ευχάριστο περιβάλλον
- Δυνατότητα εξέλιξης σε μια δυναμική και αναπτυσσόμενη εταιρία
Κύρια καθήκοντα και αρμοδιότητες
- Απάντηση σε εισερχόμενες κλήσεις πελατών και διαχείριση ερωτημάτων σχετικά με προϊόντα και παραγγελίες
- Καταχώριση τηλεφωνικών παραγγελιών
- Γρήγορη και αποτελεσματική ανταπόκριση στις ανάγκες του πελάτη
- Αναγνώριση, προώθηση & επίλυση ερωτήσεων και παραπόνων των πελατών
- Εσωτερική επικοινωνία με άλλα τμήματα, παρακολουθώντας εκκρεμή ζητήματα που σχετίζονται με τα αιτήματα των πελατών
- Ενημέρωση για τα προϊόντα και τις προσφορές της εταιρείας, όπως απαιτείται
Προσόντα/ Ικανότητες
- Εξοικείωση με την τεχνολογία ενός τηλεφωνικού κέντρου
- Καλές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας στην αγγλική γλώσσα
- Γνώση χειρισμού Η/Υ
- Ευελιξία ωραρίου πρωινής & απογευματινής βάρδιας
Κωδικός Θέσης: C1
Σημειώσεις:
- Προϋπηρεσία σε ανάλογο αντικείμενο και πτυχίο 3βάθμιας εκπαίδευσης θα ληφθούν σοβαρά υπόψη.
- Το βιογραφικό είναι απαραίτητο να αναγράφει τον κωδικό θέσης
Αποστολή βιογραφικών στο gen-com@otenet.gr
Πολυκατάστημα “POLITIKOS”
Καποδιστρίου & Αμαλίας 2, Λαμία
Τηλ. Κέντρο: 22310 38604
