Ο πάπας Φραγκίσκος, στο μήνυμά του, τόνισε ότι είναι στο πλευρό των συγγενών των θυμάτων, οι οποίοι συχνά δεν μπόρεσαν ούτε να πουν το στερνό αντίο στα αγαπημένα τους πρόσωπα. Ζήτησε, δε, από τον Κύριο, να στηρίξει όσους εργάζονται υπό ιδιαίτερα δύσκολες συνθήκες, όπως στα νοσοκομεία ή στις φυλακές.
«Ιησού, χάρισε δύναμη στους γιατρούς και τους νοσοκόμους, οι οποίοι προσφέρουν το έργο τους με αγάπη προς τον πλησίον τους, φτάνοντας, ορισμένες φορές, μέχρι και την ύστατη θυσία», τόνισε επίσης ο ποντίφικας.
Υπογράμμισε, δε, ότι για πολλούς η περίοδος αυτή αυστηρών περιορισμών αποτέλεσε ευκαιρία για να μείνουν σπίτι με τους συγγενείς τους και να σταματήσουν τον μέχρι τώρα ταχύτατο ρυθμό της ζωής. «Αλλά για πολλούς άλλους είναι περίοδος ανησυχίας για το μέλλον, το οποίο παρουσιάζεται αβέβαιο, λόγω του κινδύνου να χάσουν την δουλειά τους και εξαιτίας των υπόλοιπων συνεπειών της κρίσης».