Η καθημερινότητά σου μοιάζει συχνά με μαραθώνιο. Τα τηλέφωνα χτυπούν ασταμάτητα, τα ραντεβού για υποδείξεις διαδέχονται το ένα το άλλο, ο συντονισμός μεταξύ ιδιοκτητών και αγοραστών απαιτεί λεπτούς χειρισμούς, και κάπου ενδιάμεσα προσπαθείς να θυμηθείς σε ποιο χαρτάκι σημείωσες το τηλέφωνο εκείνου του σημαντικού πελάτη. Αν είσαι επαγγελματίας στον χώρο του Real Estate, γνωρίζεις από πρώτο χέρι ότι ο χρόνος δεν είναι απλώς μια έννοια, αλλά κυριολεκτικά χρήμα.
Το ζήτημα, λοιπόν, δεν είναι αν δουλεύεις σκληρά, αυτό είναι δεδομένο, αλλά αν δουλεύεις έξυπνα και αποδοτικά. Η τεχνολογία έχει πάψει προ πολλού να θεωρείται μια πολυτέλεια για λίγους, πλέον αποτελεί το βασικό εργαλείο που ξεχωρίζει τον επαγγελματία που απλώς «τρέχει» να προλάβει τις εξελίξεις, από εκείνον που αναπτύσσεται στρατηγικά.
Η οργάνωση είναι το μισό κλείσιμο της συμφωνίας
Πόσες φορές σου έχει τύχει να χάσεις έναν υποψήφιο πελάτη απλώς επειδή, μέσα στον φόρτο εργασίας, ξέχασες να τον καλέσεις πίσω την ώρα που είχατε συμφωνήσει; Ή αναρωτήσου, πόσος πολύτιμος χρόνος χάνεται καθημερινά ψάχνοντας σε ατελείωτα αρχεία Excel και πρόχειρα τετράδια για να βρεις ποιο ακίνητο ταιριάζει στις ανάγκες της κυρίας που μόλις σε κάλεσε;
Εδώ ακριβώς είναι που ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα για μεσιτικά (CRM) έρχεται να αλλάξει τα δεδομένα προς όφελός σου. Δεν μιλάμε απλώς για μια ψηφιακή ατζέντα, αλλά για κάτι πολύ πιο ουσιαστικό. Σκέψου το σαν έναν «σιωπηλό βοηθό» που δουλεύει για εσένα 24 ώρες το 24ωρο. Ένα καλό λογισμικό οργανώνει μεθοδικά το πελατολόγιό σου, σου υπενθυμίζει τα απαραίτητα follow-ups και αντιστοιχίζει αυτόματα τις ανάγκες των αγοραστών με τα διαθέσιμα ακίνητα. Έτσι, αντί να ξοδεύεις την ενέργειά σου σε γραφειοκρατικά ζητήματα, εστιάζεις στην ουσιαστική επικοινωνία και στο χτίσιμο σχέσεων εμπιστοσύνης με τον πελάτη σου.
Όταν αξιοποιείς τα σωστά ψηφιακά εργαλεία, αποδεικνύεις έμπρακτα στον πελάτη ότι σέβεσαι τον χρόνο του. Και αυτός ο σεβασμός, ειδικά στην απαιτητική αγορά του ακινήτου, μεταφράζεται άμεσα σε επαγγελματισμό και κύρος.
Η ψηφιακή σου βιτρίνα μετράει περισσότερο από όσο νομίζεις
Πριν αποφασίσει κάποιος να σε καλέσει στο τηλέφωνο, το πιο πιθανό είναι να σε έχει ήδη ψάξει στο Google. Η πρώτη εντύπωση πλέον δεν σχηματίζεται στη χειραψία, αλλά στην οθόνη του κινητού του υποψήφιου πελάτη. Αν η παρουσία σου στο διαδίκτυο περιορίζεται αποκλειστικά σε απλές αγγελίες τρίτων πλατφορμών, χάνεις τη μεγάλη ευκαιρία να χτίσεις το δικό σου, ξεχωριστό brand.
Οι σύγχρονες ιστοσελίδες για μεσίτες λειτουργούν πολύ πιο αποτελεσματικά από απλούς καταλόγους ακινήτων. Είναι ο ιδιόκτητος χώρος όπου μπορείς να αναδείξεις την εξειδίκευσή σου, να παρουσιάσεις τη φιλοσοφία του γραφείου σου και να κερδίσεις την εμπιστοσύνη του επισκέπτη πριν καν μιλήσετε για πρώτη φορά. Μια προσεγμένη ιστοσελίδα λειτουργεί σαν μαγνήτης: φέρνει τα ακίνητά σου μπροστά σε ένα κοινό που αναζητά συγκεκριμένες λύσεις και σου επιτρέπει να παρουσιάσεις τη δουλειά σου με τους δικούς σου όρους, χωρίς να «χάνεσαι» ανάμεσα σε χιλιάδες άλλες αγγελίες ανταγωνιστών.
Αξίζει να επενδύσεις σε μια ιστοσελίδα που είναι γρήγορη, καλαίσθητη και φιλική προς τον χρήστη που πλοηγείται από κινητό. Σκέψου πόσο πιο εύκολα θα σε εμπιστευτεί ένας ιδιοκτήτης ώστε να σου αναθέσει το ακίνητό του, όταν δει πόσο επαγγελματικά και ελκυστικά προβάλλεις το υφιστάμενο χαρτοφυλάκιό σου.
Αυτοματισμός: Κερδίζοντας χρόνο για τα ουσιώδη
Το μεγαλύτερο κέρδος που θα αποκομίσεις από τη σωστή χρήση της τεχνολογίας είναι η διασύνδεση των συστημάτων. Ιδανικά, θέλεις το πρόγραμμα για μεσιτικά που χρησιμοποιείς να «μιλάει» και να συγχρονίζεται απευθείας με την ιστοσελίδα σου, αλλά και με τα μεγάλα portals αγγελιών.
Τι σημαίνει αυτό πρακτικά για την καθημερινή σου ροή εργασιών;
- Καταχωρείς τα στοιχεία του ακινήτου μία και μοναδική φορά.
- Ενημερώνεται αυτόματα και άμεσα η ιστοσελίδα σου.
- Δημοσιεύεται η αγγελία αυτόματα στις πλατφόρμες με τις οποίες συνεργάζεσαι.
Σταμάτα να σπαταλάς χρόνο κάνοντας διπλές και τριπλές καταχωρήσεις των ίδιων στοιχείων. Αυτό το «χάσιμο χρόνου» μπορείς να το μετατρέψεις σε παραγωγικές ώρες, επενδύοντάς τες σε πραγματικές ξεναγήσεις ακινήτων, σε περαιτέρω εκπαίδευση ή απλώς σε λίγο προσωπικό χρόνο για να γεμίσεις τις μπαταρίες σου.
Τελικά, είναι θέμα επιλογής
Στο τέλος της ημέρας, η δουλειά του μεσίτη παραμένει βαθιά ανθρωποκεντρική και βασίζεται στην προσωπική επαφή. Κανένα λογισμικό, όσο εξελιγμένο κι αν είναι, δεν μπορεί να υποκαταστήσει τη διαίσθησή σου ή την ικανότητά σου να αντιλαμβάνεσαι τι πραγματικά επιθυμεί ο πελάτης πίσω από τις λέξεις. Όμως, η τεχνολογία είναι αυτή που σου απελευθερώνει τον απαραίτητο χρόνο ώστε να κάνεις ακριβώς αυτό. Μην αφήνεις την οργάνωση του γραφείου σου στην τύχη. Επίλεξε τα εργαλεία που θα σε βοηθήσουν να λειτουργείς πιο οργανωμένα και εστιασμένα, και δες την επιχείρησή σου να περνάει ουσιαστικά στο επόμενο επίπεδο.
Σημείωση: Τα σχόλια που εμφανίζονται κάτω από τα άρθρα αποτελούν προσωπικές απόψεις των χρηστών που τα δημοσίευσαν και δεν εκφράζουν απαραίτητα τις θέσεις ή απόψεις του Lamianow.gr.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, σχόλια που έχουν διατυπωθεί δημόσια σε κοινωνικά δίκτυα ενδέχεται να εμφανίζονται κάτω από τα άρθρα, όταν έχουν δημοσιευθεί κάτω από σχετικές αναρτήσεις του ίδιου άρθρου. Το Lamianow.gr δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των σχολίων.
Αν κάποιο σχόλιο θεωρείτε ότι παραβιάζει δικαιώματα, είναι προσβλητικό ή έχει αποσυρθεί από την αρχική του πηγή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο lamianow.gr@gmail.com για την άμεση αφαίρεσή του.